오르비 디렉터 [1337129] · MS 2024 (수정됨) · 쪽지

2024-11-30 12:05:24
조회수 6,700

정시 컨설팅 중복결제/신청실패 관련 공지

게시글 주소: https://banana.orbi.kr/00070219278

1. 결제 중복


피오르 중복 결제면 피오르팀에, 크럭스는 크럭스팀에 

각 팀에 문의를 하면 정상 환불 처리되니 걱정마세요.

참고로 새로고침하면 중복결제 될 가능성이 높습니다.



2. 출금되고 '신청 실패'


예약 제대로 된 것이니 우려하지 않으셔도 됩니다.



3. 원치 않은 스케쥴에 배정


입시팀에서 학생들이 원하는 스케쥴을 반영해서 조정합니다.


결제는 완료되었으나 신청실패로 뜨는 경우는, 

동시에 너무 많은 분들이 접속하여, 

하나의 슬롯에 동시에 여러명이 결제하여 생기는 문제입니다. 


이미 트래픽 대비하여 db 서버 사이즈를 설정가능한 최대한 늘렸음에도 불구하고 

그것을 초과하여 인원이 몰린 관계로 이용에 불편을 드려 죄송하며, 

앞으로 이러한 문제를 계속 개선해나가겠습니다. 



감사합니다.

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